Сотрудница органов опеки Лера Движкова выросла в детдоме, поэтому неравнодушна к своему делу. Лера непримирима, когда речь идет о родительской безответственности, ее визитов боятся и за глаза называют выдрой. Лера поддерживает соседскую семью — Риту и ее дочку Алсу. Когда Рита пропадает, Лера