Во время операции по выслеживанию банды грабителей банкоматов бесследно исчезает Жюли Сюзини, одна из полицейских. Её мать, бывший коп, узнав об этом, решает, что только она сможет её найти. И, объединившись с напарником Жюли, Рафаэлем, она погружается в подземелье Парижа, где скрываются чудовища с

11-летняя Шарлотта Мейер бесследно исчезает на следующий день после Рождества 1999 года. Расследование возглавляет капитан полиции Пьер Кастен, чья семья распадается, пока он ищет девочку.